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申论热点:不文明乘车

发布:2018-11-26 14:43:01    来源:河南公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
  【热点背景】
  最近这段时间,高铁霸座事件一直是大家关注的焦点,从霸座男到霸座女,再到霸座婶、霸座大爷,霸座老外相继出现,也让铁路民警和工作人员处理起来颇为头疼,那么面对这样的不文明乘车现象,该如何对待呢?霸坐,顾名思义就是霸占住别人的座位,让有票的人无座位。
  【综合分析】
  不少专家和网友都认为,类似的现象之所以频发,是因为违法成本太低,处罚太轻,不足以警示后来者。也有声音认为,媒体对于此类事件的过度关注,难免会给大众带来“审丑疲劳”,无益于解决实际问题。
  实际上若以“法”来论是非,“霸座”事件中的法理并不复杂。首先,旅客与铁路运输公司之间是合同关系,确保旅客的合法权益得到保障,在自己已付费的位置上正常就坐,是铁路客运部门及乘警起码的职责和义务;其次,铁路是公共交通工具,从依法维护社会治安的角度来看,“霸座”行为侵犯了其他旅客的合法权益,造成车厢秩序混乱,乘警当然可以依照治安管理处罚法采取一定强制措施。
  要完善相关应急处理机制,确保相关部门积极履行责任,势在必行。无规矩不成方圆,个人要秉承勿以恶小而为之的原则,相关部门也要及时制止公共场合的各种不文明行为,对严重失德违法者绝不姑息迁就。只有这样,才能让那些潜在的“霸座者”们心存敬畏,才能弘扬崇尚规则、讲求文明的新风正气。
  分析论证:
  高铁“霸坐”现象频繁出现的原因有以下几点:1、人们占座之前的规则意识淡薄,完全没有意识到自己占的座位是属于别人的,从而占为己有;2、在被占座者要求其归还座位使用权时候,占座着的法律意识淡薄,没有意识到这是侵犯其合法权利的行为;3、违法成本低,处罚力度不足,无法给违法者带来警示;4、铁路监管不到位,旅客和铁路运输部门之间凭借车票从而形成合同关系,因此,铁路部门未能有做到保障群众的基本权力的义务。
  如此“霸坐”有违于社会公德,严重情况下扰乱社会治安,反映出个人素质,社会风气和制度政策亟待改善。
  提出对策:
  首先,交通管理部门要转变服务理念,重视乘客或群众集中反应的问题,而不是表面功夫,要从内心引起高度重视,努力保障群众的基本权力,并且明确高铁座位安排的规章制度和处罚条例。
  其次,应当弘扬社会正能量,真正的让礼让之风弥漫在每一节车厢中,做到相互理解相互包容。
  最后,提升乘车人自我约束的能力,不能够任性而为之,通过学校、社区等教育方式,让人们自觉遵守乘车安全、文明乘车的条例。
  一个现代化的城市,给市民宜居的生活环境,不仅仅是高楼大厦、宽敞马路,更是在管理中每个环节中展现的人性化细节,让人民群众的根本利益得到保障。“治标”、“治本”双管齐下,构建和谐社会。


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