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2017年河南公务员考试申论范文:创新服务管理 打造和谐社区

发布:2017-02-24    来源:河南公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
      本期为各位考生带来了2017年河南公务员考试申论范文:创新服务管理 打造和谐社区。要想申论成绩好,关注热点不可少。河南公务员考试中,申论是最能拉开考生成绩的一门科目,积累对于申论而言,是非常重要的。河南公务员考试网温馨提示考生阅读下文,相信能给考生带来一定的帮助。
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  创新服务管理 打造和谐社区
  在当前城市化进程加快,流动人口大量涌入城市,同时城市内部的人口流动也日益增强的背景下,城市社会管理的难度、广度、复杂程度进一步加大,而这些归结点都集中在城市社会组织管理在空间上的最小单元--社区上。社区是城市的细胞和基础,创建和谐社区是创建文明城市的基础性工程和重要组成部分。创新服务管理,打造和谐社区,让社区居民有更多的获得感、幸福感,关键在于“三度”。
  创新服务管理,打造和谐社区,需增添服务“温度”。温度,不是装模作样的姿态,而是温暖化人的关怀,是万家忧乐系心头;不是常规方式的重复,而是温和动人的态度,是柴米油盐挂心上;不是例行公事的慰问,而是温馨感人的照顾,是百姓冷暖装心里。带着温度,怀抱真情,才能真正读懂群众。社区管理要始终坚持“以人为本”,建立“社区是我家,社区为大家”的零距离服务管理,多深入群众,了解群众所想、所盼、所愿,换位思考,从群众利益出发来搞决策,多做民生之事,多做暖心之事。
  创新服务管理,打造和谐社区,需加大管理“力度”。 管理力度决定服务质量的高度。正如杰克?韦尔奇所说,“管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规划化。”随着社区承担的职能越来越多,管理越来越多元化,唯有加大管理力度才能满足群众日益丰富的需求。目前,我国大部分社区都建立了社区网格化管理服务机制。每个网格明确了责任人、信息员,建立专业网格服务团队,形成了全方位、立体式、现代化、网络状无缝隙服务体系。此外,进一步完善社区服务的相关政策,明确职能定位、运行方式,加强指导,推进社区服务中心工作制度化、规范化。
  创新服务管理,打造和谐社区,需形成机制“长度”。社区内的居民和组织既是社区建设的主体又是服务的对象,要打造和谐社区,离不开社区居民的参与,只有发挥“主人翁”意识参与管理,才能实现长效化管理。有鉴于此,要不断壮大社区志愿者队伍,进一步推动社区公益事业发展,让邻里之间更加和谐友爱。充分利用社区道德评选、农民运动会、文艺表演等活动的有效开展,倡导科学的生活方式和文明的道德风尚,在社区营造良好的氛围。同时,拓宽居民了解社区的渠道,更便捷地收集居民对于社区建设的意见和建议,不断在活动中增强居民的社区归属感、参与感。
  和谐社区的打造只有起点,没有终点。要始终坚持绘制“民生地图”,为精细化服务管理建立信息平台。同时形成社区网格化机制工作新格局,着眼于提高社区的组织、协调、动员、凝聚能力,完善制度,创新方法,才能不断推进和谐社区创建,把贴心的服务送到老百姓的心坎上。


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